Evet,proje bazlı ölçü ve model revizyonları yapabiliriz.Özel ölçü ve proje bazlı özel armatür talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.Müşteri hizmetlerimiz 09.00-17.00 saatleri aralığında sizlerin hizmetinizdedir. 0212 325 44 44
Hem yerel hem de egzotik doğal ağaç türleri kullanıyoruz. Ceviz ağacı standart olarak kullandığımız ağaç türüdür.Opsiyon olarak kestane,dişbudak, meşe ve zeytin yerel türler arasında yer alırken; iroko, teak, abanoz ve maun gibi egzotik ağaçlar ile proje bazında talep edilebilecek ağaç türleri, özellikleri ve ürün uyumları planlandıktan sonra üretimlerimizde yer alabilmektedir.
Evet. Ürünlerimiz %100 doğal ahşaptan üretilmiştir; hiçbir sentetik malzeme, kimyasal vernik, solvent veya toksik gaz içermez. Sentetik aydınlatma ürünlerinin aksine Biwood ürünleri uçucu organik bileşen (VOC) veya zararlı partikül yaymaz, ortamdaki havayı kirletmez.
Ayrıca ahşabın insan sağlığına olumlu etkileri bilimsel araştırmalarla da kanıtlanmıştır. Doğal ahşap yüzeyler, stresi azaltır, zihinsel yorgunluğu hafifletir, konsantrasyonu artırır ve mekâna huzur verir. Biwood ürünleri, bulunduğu ortamın oksijen dengesini bozmadan, sağlıklı bir yaşam alanı oluşturur.
Biwood ürünlerinin bakımı oldukça kolaydır. Günlük temizlik için yüzeyi yumuşak ve kuru bir bezle nazikçe silebilirsiniz. Sert kimyasal temizleyicilerden kaçınmanız gerekir.
Daha uzun ömürlü kullanım için ürünlerinizin bakımını düzenli aralıklarla yapmanızı öneriyoruz. Ortalama iki yılda bir, yüzeyi hafif kuru bir bezle temizledikten sonra küçük bir sünger yardımıyla çift komponentli şeffaf doğal yağı yüzeye ince bir tabaka halinde uygulayabilirsiniz. Bu basit işlem, ürününüzün ilk günkü canlı ve yeni görünümüne kavuşmasını sağlar.
Bakımda kullanılacak doğal yağların temini için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.Müşteri hizmetlerimiz 09.00-17.00 saatleri aralığında sizlerin hizmetinizdedir. 0212 325 44 44
Hayır. Ürünlerimizde kullanılan tüm ahşaplar, üretim öncesinde özel fırınlarda kurutularak ve buhar kazanlarından geçirilelerek nem oranı dengelenir. Bu işlem sayesinde ahşap içindeki nem alınır, dayanıklılığı artar ve kurtlanma ya da çürüme riski ortadan kaldırılır. Ayrıca yüzeyler doğal yağlar ve balmumları ile korunarak, uzun yıllar boyunca sağlamlığını ve estetiğini korur.
Evet. Tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır. Detaylı bilgi için “Garanti Politikası” sayfamızı inceleyebilir veya destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.Müşteri hizmetlerimiz 09.00-17.00 saatleri aralığında sizlerin hizmetinizdedir. 0212 325 44 44
Kesinlikle. Ürünlerimizle birlikte detaylı montaj kılavuzları sunuyoruz. Ayrıca teknik destek ekibimiz, profesyonel kullanıcılar veya kendi projesini gerçekleştirmek isteyen müşterilerimiz için her zaman ulaşılabilir durumdadır. Müşteri hizmetlerimiz 09.00-17.00 saatleri aralığında sizlerin hizmetinizdedir. 0212 325 44 44
Ahşap doğası gereği zaman içinde küçük ölçü değişimleri gösterebilir. Ürünlerimizde kullanılan ağaç türlerinde bu değişim, modele göre 2–4 mm arasında olabilir. Ancak Biwood tasarımları teknik olarak bu “çekme payı” hesaplanarak planlanır. Dolayısıyla bu doğal süreç, ürünün estetiğine veya işlevine herhangi bir olumsuz etki yapmaz. Aksine, ahşabın doğallığının bir parçasıdır